📩 OSER elimina un tr谩mite presencial: las 贸rdenes autorizadas ahora llegan directo al mail del afiliado
La obra social entrerriana digitaliza el 煤ltimo paso del circuito de autorizaciones: ya no ser谩 necesario ir a una sede para retirar la orden de un estudio.
La Obra Social de Entre R铆os (OSER) implement贸 un cambio clave en su sistema de autorizaciones que simplifica el tr谩mite para miles de afiliados. A partir de ahora, cuando un estudio sea aprobado, la orden correspondiente se enviar谩 directamente por correo electr贸nico, eliminando la instancia presencial que hasta el momento era obligatoria.
Seg煤n se inform贸 oficialmente, esta medida modifica el circuito tradicional de gesti贸n y apunta a agilizar tiempos, reducir traslados y facilitar el acceso a la documentaci贸n necesaria para realizar pr谩cticas m茅dicas.
El presidente del organismo, Mariano Gallegos, explic贸 que el tr谩mite ya pod铆a iniciarse de manera digital a trav茅s de la aplicaci贸n MI.OSER, pero quedaba pendiente el paso final: el retiro f铆sico de la orden en una sede.
Hasta ahora, el afiliado iniciaba la solicitud desde la app o de forma presencial. Luego de aproximadamente 72 horas, recib铆a un correo electr贸nico con la respuesta. Si la pr谩ctica era autorizada, deb铆a concurrir obligatoriamente a una oficina para retirar la orden impresa.
Ese 煤ltimo paso ya no ser谩 necesario.
Con la nueva modalidad, al iniciar la solicitud el afiliado debe indicar el prestador o centro de atenci贸n donde se realizar谩 el estudio. Una vez aprobada la pr谩ctica, recibir谩 por email la autorizaci贸n y la orden lista para presentar directamente ante el profesional o instituci贸n elegida.
🧾 Paso a paso del nuevo sistema
1️⃣ Ingresar a la app MI.OSER e iniciar la solicitud.
2️⃣ Cargar la documentaci贸n requerida.
3️⃣ Indicar el profesional o centro de atenci贸n.
4️⃣ Confirmar el tr谩mite.
5️⃣ Recibir un mail que confirma el inicio de la gesti贸n.
6️⃣ Dentro de las 72 horas, recibir otro correo con la respuesta.
7️⃣ Si est谩 autorizado, el afiliado recibe la orden adjunta para presentarla directamente al prestador.
Desde OSER remarcaron que este cambio busca modernizar el sistema, hacerlo m谩s 谩gil y evitar traslados innecesarios para completar un tr谩mite que ahora podr谩 resolverse 铆ntegramente de forma digital 💻📲.